Política de privacidade

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Este texto explica, sem juridiquês, quais dados o ZocaHub guarda, por que guarda, com quem eles passam e o que você pode pedir. Ele segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Quem cuida dos dados

O ZocaHub (zocahub.com) é mantido por Enzo Henrique de Oliveira Paulino, pessoa física, no Brasil, que é o responsável pelos dados (o "controlador", na LGPD). Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para enzocahop@gmail.com.

O que guardamos de quem usa o ZocaHub

• A sua conta da Twitch: o número e o nome de usuário públicos. Não pedimos o seu e-mail à Twitch.
• As permissões que você dá: quando você entra com a Twitch, ou conecta Spotify, Kick, Discord, Philips Hue ou Livepix, guardamos no servidor a autorização que esse serviço entrega, para o ZocaHub agir no seu nome (criar um palpite, tocar a música, avisar no Discord). Ela nunca aparece na tela.
• A chave do seu painel: guardada só embaralhada (hash). Nem nós conseguimos ler a chave original.
• O que você cria: overlays, comandos, textos, agenda, cardápio, sua bio (links, foto, fundo) e os arquivos que você envia (imagens, sons, animações, artes).
• Assinatura: o pagamento acontece no Mercado Pago. Guardamos o plano, a situação da assinatura e o aviso de pagamento que o Mercado Pago manda. Nunca vemos nem guardamos dados de cartão.
• Suporte: a mensagem, o arquivo e o contato que você mandar quando pede ajuda.

O que guardamos de quem assiste as lives

Quem assiste não cria conta no ZocaHub, mas o que acontece no chat de um canal que usa o ZocaHub passa por aqui:

• o nome de usuário público de quem segue, assina, manda bits, doa ou faz raid, e o valor, para os alertas e o histórico do canal;
• quantas mensagens o chat mandou por minuto e quem falou em cada dia, para as estatísticas da live. O texto das mensagens não é guardado;
• a exceção é o chat do Kick e do YouTube, que chega ao ZocaHub e não ao navegador: enquanto o streamer tem aberto o painel de chat, o overlay de chat ou a ponte (a fonte que leva os comandos do chat até o OBS), o nome e a mensagem ficam guardados por até 15 minutos, só para aparecer ali e para os comandos funcionarem. A ponte só lê o chat do YouTube com a transmissão no ar;
• o texto mandado para leitura em voz alta e os pedidos de música, até serem atendidos;
• no CatchChat, os Pokémon e o progresso de cada pessoa, pelo nome de usuário.
• se a pessoa juntar a conta do Kick à da Twitch na coleção do CatchChat: o número e o nome da conta do Kick, ligados ao nome da Twitch. O acesso que o Kick dá nessa hora só serve pra ler o nome e é devolvido na mesma hora. Dá pra separar na própria coleção.

Quem visita uma bio

A página de bio (zocahub.com/@nome) conta visitas e cliques por dia, só o número. Não guardamos quem visitou.

Segurança e o seu navegador

• O endereço IP de quem chama o site é usado por poucos minutos para limitar tentativas e barrar abuso, e depois apagado.
• No seu navegador ficam a chave que mantém você conectado e preferências como o tema. Durante o login com a Twitch, um cookie de sessão confere que foi você mesmo que começou o login.
• Não usamos cookies de propaganda nem ferramentas de rastreamento ou de estatística de visitas.

Com quem os dados passam

Para funcionar, o ZocaHub usa outros serviços. Cada um recebe só o necessário:

• Hostinger: o servidor e o banco de dados onde tudo fica guardado;
• GitHub: hospeda uma cópia das páginas do site;
• Twitch: o login e as ações no seu canal;
• Mercado Pago: o pagamento da assinatura;
• Spotify, Kick, Discord, Philips Hue, Livepix, Last.fm, YouTube e Giphy: só se você conectar ou usar o recurso ligado a eles;
• Google Fonts: as letras do site; o seu navegador pede as fontes ao Google;
• 7TV, BetterTTV e FrankerFaceZ: os emotes que aparecem no chat;
• PokeAPI: as imagens dos Pokémon do CatchChat.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil, então parte dos dados pode ser tratada em outros países, sempre para a mesma finalidade. Não vendemos dados para ninguém.

Por que podemos tratar esses dados

• para entregar o serviço que você pediu ao usar o ZocaHub (execução de contrato);
• com o seu consentimento, quando você conecta um serviço de fora, e você pode desconectar quando quiser;
• pelo interesse legítimo de manter o site seguro e evitar abuso;
• para cumprir obrigações legais, como guardar registros de pagamento.

Por quanto tempo

Enquanto a sua conta existir. Se você pedir para apagar, apagamos o que é seu em até 15 dias, menos o que a lei obriga a guardar (como registros de pagamento).

Os seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmar se temos dados seus, ver quais são, corrigir, levar para outro serviço, apagar, saber com quem eles passam e retirar um consentimento. Basta escrever para enzocahop@gmail.com. Quem assiste as lives pode pedir o mesmo sobre o que aparece no seu nome de usuário.

Para cortar o acesso do ZocaHub à sua conta da Twitch na hora, vá em twitch.tv/settings/connections e desconecte o ZocaHub. Se achar que algo está errado, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Idade

O ZocaHub segue a regra da Twitch: é para quem tem 13 anos ou mais.

Mudanças

Se esta política mudar, a data lá em cima muda junto e a novidade aparece no feed do site.